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Miudy Clubhouse

隱私權政策與個人資料保護說明

我們知道會員提供的資料包含真實姓名、聯絡方式、地址、生日、活動報名與商品使用照, 以及貂友足跡與分享內容,都是需要被慎重對待的個人資訊。Miudy Clubhouse 只會在會員服務、 活動管理、權益審核與內容服務所需範圍內使用這些資料。

本政策適用於 Miudy Clubhouse 會員網站。關於會員服務使用規則,請參閱 會員服務條款

服務提供者與聯絡方式

本服務由 Miudy Clubhouse / 雪貂戶外會員系統提供。如需查詢、修改、隱藏或刪除個人資料, 請透過網站問題回饋功能或官方客服管道與我們聯繫。

不公開、不販售

會員提供的姓名、電話、Email、地址、生日、緊急聯絡人與商品資料,只用於會員服務、活動報名、聯絡與必要的安全確認,不會公開展示、販售或提供給無關第三方。

僅限必要人員使用

只有 Miudy Clubhouse 授權管理人員,會在處理報名、付款、商品審核、會員服務或客服需求時查看必要資料。

活動資料分工使用

團露活動所需資料會用於名單確認、營位安排、聯絡通知、付款追蹤與現場安全照護;不會拿來做與活動無關的用途。

商品資料需要審核

會員上傳的商品使用照與已擁有商品紀錄,會用於確認真實擁有狀態、會員權益與貂幣任務審核。未經審核通過前,不會自動發放貂幣。

我們會蒐集哪些資料

  • 會員基本資料:姓名、暱稱、Email、手機、生日、居住縣市、郵遞區號、聯絡地址與會員大頭照。
  • 安全聯絡資料:緊急聯絡人姓名與電話。
  • 活動資料:團露報名、入選通知、白名單驗證、付款與報到狀態。
  • 商品資料:商品登錄資料、已擁有商品、購買資訊、商品使用照片、審核狀態與貂幣紀錄。
  • 服務紀錄:維修申請、維修照片、訂製資料、付款證明、收據、問題回饋內容、客服回覆與必要的處理狀態。
  • 貂友足跡與分享內容:營地足跡、照片、心得、評分、裝備使用紀錄與其他會員分享內容。
  • 系統必要資料:登入帳號、建立與更新時間、系統操作紀錄。

資料利用期間、地區與對象

資料利用期間

我們會在會員帳號存續期間、提供會員服務所需期間、活動與交易紀錄保存期間,以及依法令或會計、稅務、爭議處理所需期間內保存與使用相關資料。

資料利用地區

資料可能於台灣及我們使用的雲端服務所在地進行儲存、處理或傳輸。

資料利用對象

資料可能由 Miudy Clubhouse 團隊、必要的系統管理人員、活動執行人員、客服人員,以及提供登入、資料儲存、寄信、安全驗證或網站代管服務的第三方服務供應商,在必要範圍內處理。

不提供資料的影響

若你未提供必要資料,可能無法完成會員註冊、商品登錄、活動報名、付款確認、售後服務、維修訂製、貂友足跡發布、QR Code 報到或其他會員功能。

資料使用目的

  • 確認會員身份、維持會員帳號與 QR Code 身份確認。
  • 處理會員等級、貂幣紀錄、商品登錄與售後服務。
  • 處理活動報名、入選通知、付款追蹤、現場報到與活動安全照護。
  • 回覆客服問題、維修與訂製需求、付款或收據相關聯繫。
  • 整理營地資訊、會員分享內容與貂友足跡,提供會員服務與露營經驗交流。

貂友足跡與會員分享內容

當你在 Miudy Clubhouse 上傳營地足跡、照片、心得、評分、裝備使用紀錄或其他分享內容時, 我們可能會將這些內容用於會員服務、營地資訊整理、社群交流、品牌內容展示,以及未來付費會員或特定會員功能。

部分足跡內容可能會提供給登入會員、特定會員等級或付費會員瀏覽,作為營地選擇、裝備準備與露營經驗交流的參考。

我們不會將你的完整聯絡資料、地址、緊急聯絡人、付款資訊等個人資料作為公開瀏覽內容顯示。 若照片中包含你本人、家人、朋友或其他可識別人物,請在上傳前確認已取得相關同意。

若你希望修改、隱藏或移除已發布的足跡內容,可以聯繫 Miudy Clubhouse 團隊協助處理。

Cookie 與安全驗證

我們會使用必要的 Cookie 或類似技術,協助維持登入狀態、保護會員資料並確認服務安全。

會員登入可能會使用 Firebase Auth、Google Login,以及 reCAPTCHA / App Check 等安全驗證,防止機器人、濫用與未授權請求。

管理員頁面與管理 API 會檢查管理員權限,避免未授權的人員存取資料。

會員可以怎麼管理資料

會員可登入後到「會員資料」更新基本資料、聯絡資料與生日等資訊。

若資料有誤,或希望查詢、修改、隱藏或刪除部分資料,可透過 Miudy Clubhouse 官方聯絡管道提出。

若資料涉及會員服務、活動紀錄、交易紀錄、付款、收據、對帳、安全或法定保存需求,可能無法立即刪除,會依服務與法規需求保存必要紀錄。

第三方服務

為了提供會員登入、資料保存、圖片上傳、通知寄送與安全驗證,我們會在必要範圍內使用第三方服務。

  • Firebase Auth、Google Login:用於會員登入與身份驗證。
  • Firestore:用於保存會員資料、活動、商品、貂幣、足跡與服務紀錄。
  • Firebase Storage:用於保存會員大頭照、商品照片、付款證明、足跡照片與其他上傳檔案。
  • Firebase Functions:用於處理會員服務、管理作業與通知相關流程。
  • reCAPTCHA / App Check:用於防止機器人、濫用與未授權請求。
  • Email 寄送服務:用於寄送活動、付款、審核、維修、足跡與客服通知。

我們的承諾

Miudy Clubhouse 不會把會員資料作為公開名單、外部銷售名單或無關行銷交換資料使用。 若因活動執行需要與合作服務接觸,例如金流、寄信、網站主機或資料庫服務,也只會在完成必要服務的範圍內處理資料。

最後更新:2026/06/04